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수도계량기·수도관·하수구 동파 — 얼었을 때 순서, 세탁기·베란다 하수구 얼었을 때, 신고
물이 안 나오면 계량기부터, 세탁기·베란다 하수구가 안 내려가면 배수관 동결부터. 얼었을 때 해도 되는 것과 하면 안 되는 것, 계량기 동파 신고, 녹인 뒤 터진 자리 확인까지.
어디가 얼었는지 먼저 — 계량기·급수관·온수·배수관 구분법
한파 아침에 물이 안 나오면 어디가 얼었는지부터 가립니다. 집 안 모든 수도꼭지에서 찬물도 더운물도 안 나오면 계량기나 계량기 앞뒤 급수관이 언 것입니다. 찬물은 나오는데 더운물만 안 나오면 보일러 급수관이나 온수관, 보일러 자체 동결입니다. 화장실 하나만 안 나오면 그 화장실로 가는 배관이 외벽을 지나는 자리가 언 것이고, 물은 잘 나오는데 세탁기·베란다 배수구로 물이 안 내려가면 배수관 동파입니다. 수도계량기 동파, 수도관 동파, 하수구 동파는 녹이는 자리도 방법도 달라서 이 구분이 첫 단계입니다.
수도계량기 동파 — 복도식 아파트·원룸 계량기함, 신고와 교체는 어디에
계량기는 물이 고여 있고 함 안이 바깥 공기와 통해 가장 먼저 업니다. 정왕동·대야동의 복도식 아파트와 원룸은 계량기함이 복도 바깥 벽에 붙어 있어 찬바람을 그대로 맞고, 함 문이 헐겁거나 보온재가 빠진 집부터 업니다. 계량기 유리가 뿌옇게 얼어 있거나 숫자판이 깨져 있으면 이미 동파된 것이고, 이 경우 녹여도 물이 새기 때문에 계량기 밸브를 잠그고 시흥시 수도사업소에 동파 신고를 하시면 교체해 줍니다. 아파트는 관리사무소를 통해 접수합니다. 계량기 자체 교체는 수도사업소 일이라 저희가 하지 않고, 유리가 멀쩡하고 얼기만 한 계량기는 함 안에 따뜻한 물수건을 넣어 천천히 녹이시면 됩니다.
급수관 동파 — 녹이는 순서, 토치·끓는 물 금지, 녹인 뒤 터진 자리 확인
언 급수관은 수도꼭지를 살짝 열어 둔 상태에서 언 자리에 가까운 쪽부터 녹입니다. 물이 나갈 길을 열어 두어야 녹으면서 생기는 압력이 빠집니다. 미지근한 물수건을 감아 갈아 주거나 드라이어 온풍을 멀리서 쏘이는 정도가 안전하고, 토치나 끓는 물은 관이 갑자기 팽창해 갈라지거나 이음부가 빠지므로 쓰지 않습니다. 벽 속·바닥 속 배관이 언 경우는 손님이 녹일 수 없어 해빙기로 녹이는데, 이때 관 재질과 길이를 보고 장비를 고릅니다. 녹인 뒤가 더 중요합니다. 물이 나온다고 끝이 아니라, 얼면서 늘어난 관이 이음부나 약한 자리에서 터져 있을 수 있어 물을 틀어 두고 벽·바닥·천장 아래가 젖는지, 계량기가 도는지 확인해야 합니다.
하수구 동파 — 세탁기·베란다 배수관이 어는 이유와 녹이는 법
배수관은 물이 흐르고 지나가는 관이라 잘 안 얼 것 같지만, 확장 베란다·세탁실 배수관은 바깥 공기에 노출된 짧은 구간에 배수구 봉수와 남은 물이 고여 있어 그 자리가 업니다. 세탁기 배수 호스 끝이 얼어 세탁기가 배수 오류를 내거나, 베란다 바닥 배수구가 얼어 세탁 물이 넘치는 것이 겨울 하수구 동파의 전형입니다. 녹이는 방법은 배수구에 미지근한 물을 조금씩 여러 번 붓는 것이고, 끓는 물을 한 번에 부으면 배수구 플라스틱 부속이 변형됩니다. 물을 부어도 안 내려가면 언 자리가 배수구 아래 관 깊은 곳이라, 해빙 장비로 녹이거나 얼음이 슬러지와 함께 굳은 경우 녹인 뒤 스프링으로 뚫어야 합니다. 얼었던 배수관은 녹은 뒤 슬러지가 덩어리로 남아 막히는 일이 많아, 물이 내려가더라도 속도를 한 번 확인하시길 권합니다.
시흥에서 잦은 자리 — 정왕동 원룸 외벽 배관, 상가 옥외 배관, 배곧 확장 베란다
정왕동·대야동 원룸과 다가구는 급수관이 외벽을 타고 올라가 각 층으로 들어가는 구조가 많아 북향 외벽 구간이 업니다. 시흥스마트허브·매화산단 공장과 정왕동 상가는 옥외 화장실·창고로 가는 노출 배관과 옥상 물탱크 배관이 얼고, 조업이 없는 연휴에 물이 안 흘러 더 잘 업니다. 배곧신도시·장현지구 아파트는 확장 베란다의 세탁기 배수관과 바닥 배수구, 그리고 실외기실로 나간 에어컨 드레인이 언 자리입니다. 오이도·월곶 횟집은 수족관 급배수관이 바깥에 노출돼 있어 영업 중에 얼면 수족관 물이 넘치니 겨울 전 보온이 필수입니다.
녹은 뒤가 진짜 — 터진 자리·누수 확인
동파 피해는 녹은 날 나타납니다. 얼어 있는 동안은 물이 안 새다가 녹으면서 갈라진 자리로 물이 뿜어 나오거나, 벽 속에서 조용히 새어 며칠 뒤 아랫집 천장에 얼룩으로 나타납니다. 녹인 뒤에는 수도를 다 잠그고 계량기 별표가 도는지 10분 보시고, 언 배관이 지나는 벽·바닥·천장을 하루 이틀 살펴보세요. 계량기가 돌거나 젖는 자리가 있으면 터진 자리를 찾아 그 구간을 잘라 잇는 보수가 필요하고, 자리가 안 보이면 탐지로 찾습니다. 봄에 배수가 느려지거나 물이 새는 것도 겨울에 갈라진 관이 버티다 드러나는 것이라, 한파 뒤 달라진 점이 있으면 미루지 않는 편이 낫습니다.
저희가 하는 것 — 해빙·터진 배관 보수·얼어 막힌 배수관 뚫기, 안 하는 것 — 계량기 자체 교체
저희는 해빙 장비로 언 급수관·배수관을 녹이는 일, 녹인 뒤 터진 급수관 구간을 잘라 잇거나 이음부를 다시 조이는 일, 얼음과 슬러지가 함께 굳어 막힌 세탁기·베란다 배수관을 뚫는 일, 다음 겨울을 위해 노출 배관에 보온재와 열선을 두르는 일을 합니다. 동파된 계량기 본체 교체는 시흥시 수도사업소 일이라 저희가 하지 않고, 신고 방법만 안내드립니다. 보일러 본체가 얼어 고장 난 경우는 보일러 서비스 영역입니다. 해빙은 언 구간 길이와 매립 여부, 관 재질로 시간과 방법이 갈리고, 현장에서 상태를 보고 말씀드린 뒤 동의하신 뒤에만 진행합니다.
현장 사진
자주 묻는 질문
계량기가 얼었는데 제가 녹여도 되나요?
유리가 멀쩡하고 얼기만 했다면 함 안에 따뜻한 물수건을 넣어 천천히 녹이셔도 됩니다. 뜨거운 물을 계량기에 직접 부으면 유리가 깨지니 피하시고, 유리가 이미 깨졌거나 뿌옇게 금이 갔으면 녹이지 말고 계량기 밸브를 잠근 뒤 수도사업소(아파트는 관리사무소)에 동파 신고를 하시면 됩니다.
하수구가 얼어서 세탁기 물이 안 빠져요. 뚫는 건가요, 녹이는 건가요?
먼저 녹이고, 녹은 뒤에도 느리면 뚫습니다. 배수구에 미지근한 물을 여러 번 부어 보시고, 안 내려가면 언 자리가 관 깊은 곳이라 해빙 장비가 필요합니다. 얼었던 배수관은 슬러지가 덩어리로 남아 녹은 뒤 막히는 경우가 많아, 녹이고 나서 스프링으로 한 번 정리하는 것까지 같이 봅니다.
녹이고 나서 물이 나오는데 벽이 젖어요.
얼면서 갈라진 자리로 물이 새는 것입니다. 세대 밸브나 계량기 밸브를 잠그고 전화 주시면 새는 구간을 찾아 잘라 잇거나 이음부를 다시 조입니다. 자리가 안 보이면 청음 탐지로 찾고, 아랫집에 연락이 갈 수 있는 상황이면 잠근 시간과 젖은 자리 사진을 남겨 두시면 뒤 이야기가 짧아집니다.
동파 해빙도 해주나요?
합니다. 손님이 녹일 수 없는 벽 속·바닥 속·옥외 매립 배관과 깊이 언 배수관을 해빙 장비로 녹이고, 녹인 뒤 터진 자리까지 같이 확인합니다. 한파 때는 문의가 몰려 순서대로 가니, 그동안 수도꼭지를 살짝 열어 두고 물수건으로 녹일 수 있는 자리는 먼저 시도해 보시면 됩니다.